Quienes Somos

Somos consultores de viajes, diseñamos sus vacaciones personalizadas según sus gustos y necesidades con calidad, seguridad y tecnología en los servicios de turismo: Viajes y excursiones, alojamiento temporario, deportes extremos, convenciones y eventos. Contamos con el profesionalismo y experiencia de nuestro recurso humano, un equipo que crea experiencias de viaje únicas y socialmente responsables brindando servicios que van más allá de las expectativas. Trabajamos por el mejoramiento continuo y la sostenibilidad de los recursos naturales contribuyendo con el crecimiento social del departamento de Santander.

 

MISION

Somos consultores de viajes, diseñamos sus vacaciones según sus gustos y necesidades con calidad, seguridad y servicio. Contamos con el profesionalismo y experiencia de nuestro recurso humano, un equipo que crea experiencias de viaje únicas y socialmente responsables brindando servicios que van más allá de las expectativas. Trabajamos por el mejoramiento continuo y la sostenibilidad de los recursos naturales en el departamento de Santander.

VISION

Ser para el 2020 una agencia de viajes líder en el mercado turístico en Santander y Colombia. Reconocida por un modelo de gestión, orientados en la calidad, seguridad, experiencia y servicio para nuestros clientes y grupos de interés a fin de satisfacer las necesidades y desafíos del entorno global.

VALORES

CALIDAD, SEGURIDAD, PROFESIONALISMO,CONFIANZA, Y SERVICIO AL CLIENTE

NUESTROS SERVICIOS

• PLANES TODO INCLUIDO EN SANTANDER Y OTROS DESTINOS NACIONALES E INTERNACIONALES

• SERVICIO PERSONALIZADO

• DISEÑO DE PAQUETES TURÍSTICOS

• RECORRIDOS POR LA RED DE PUEBLOS PATRIMONIO DE COLOMBIA

• TURISMO CANINO

• GUÍA TURÍSTICA DE SAN GIL

POLITICA DE SOSTENIBILIDAD

La AGENCIA DE VIAJES DESTINO SANTANDER promueve el desarrollo de la región mediante la actuación responsable de la promoción y generación de empleo saludable y seguro con prácticas de cuidado de los recursos naturales y culturales empleando parámetros de calidad y seguridad al usuario de manera personalizada y atenta al cumplimiento de las expectativas; para ello la agencia de viajes asume el compromiso frente a la preservación del recurso hídrico, el patrimonio cultural y natural y el apoyo a la prevención del comercio y explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes Ley 679 de 2001 y ley 1336 de 2009-Prevención del comercio y explotación sexual con menores de edad a través del turismo-, Resolución 192- 2014 Con el fin de evitar el tráfico ilegal de especies de flora y fauna-, Ley 63 1986 y ley 1185 de 2008-Con el fin de evitar el tráfico de bienes culturales-, y Resolución 0584 de 2002-por la cual se declaran las especies silvestres que se encuentran amenazadas en el territorio nacional PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES: La información contenida en este correo es de carácter confidencial y de uso exclusivo del destinatario. DESTINO SANTANDER cuenta con su autorización para enviarle información comercial. Si usted ha recibido este correo por error o desea ser excluido de nuestra base de datos, por favor notifíquenos de forma inmediata. Si tiene alguna queja, consulta o reclamo sobre sus derechos como titular de datos personales puede escribirnos a: info@destinosantander.com. Datos del Responsable del Tratamiento. Responsable y propietario: JORGE ADÁN GOMEZ PABA. Establecimiento de comercio: AGENCIA DE VIAJES DESTINO SANTANDER Teléfono: 3017915392 WhatsApp 3168542970 SAN GIL – SANTANDER. “Tú puedes obtener todo lo que quieras en la vida, si solo ayudas a otras personas a obtener lo que ellos quieren en sus vidas”

POLITICAS DE CANCELACION

Aplican para todas las reservas individuales y de grupos que se encuentran garantizadas con el
respectivo depósito y se refiere a las penalidades aplicadas a la reserva cancelada posterior al
tiempo permitido.
10 días antes de la fecha de llegada, se cobrará el 50% de la primera noche
3 días antes de la fecha de llegada, se cobrará el 100% del total del plan.
Salida anticipada:
cuando el cliente o grupo debe adelantar su salida por razones ajenas al hotel, el cargo parcial o
total ya hecho no será reembolsable. En caso que el huésped no haya cubierto su estancia, se
cobrará entonces una noche de hospedaje adicional. No aplica la devolución del importe parcial/total
pagado en tarifas promocionales.

POLITICAS DE CONVIVENCIA

Para las mascotas:
Cualquier daño causado por la mascota es responsabilidad de su propietario. Se deben respetar el
espacio y la tranquilidad de los demás huéspedes.
Si sale del hotel su mascota no se queda sola en la habitación a menos que sea en un guacal y
se tendrá que notificar en la recepción, también contamos con guardería (costo adicional
consultar tarifas).
Es responsabilidad del dueño, recoger las heces fecales de sus mascotas, por favor sea un amo
responsable.
Deberá contar con su respectivo carnet de vacunas al día y estar desparasitado, contar y portar
collar, correa, cama y será responsabilidad de su propietario tenerlo ubicado en todo momento.
Su mascota no puede ingresar a zona de comedores y piscina.

Para el Huésped:

Agradecemos que informe al hotel si viaja con niños, así como sus respectivas edades.
Los niños que no viajen con sus padres, deben de traer un permiso o carta firmado por los padres
con la respectiva autorización y numero de localización.
Para hacer el registro en el hotel se hace desde los 18 años en adelante.
Si es alérgico algún tipo de alimento por favor indicarnos.
No está permitido el fumar en habitaciones, áreas sociales y comunes.
No se permite el ingreso de alimentos a la piscina y tampoco bebidas en envases de vidrio.
Recuerde que sus hijos menores (2 a 6 años) son su responsabilidad y no deben ingresar solos a la
piscina, zona de hamacas e inflable.

Horarios
Check in (entrada) 3:00 pm
Check out: (salida) 1: 00 pm
Desayunos: 7:am / 9:00 am
Cenas: 7:00 pm /8:00 pm.
Piscina: 9am 9pm
Contamos con parqueadero vigilado, wifi zonas sociales y comunes, tv por cable, zona de hamacas
y saltarín para niños de 2 a 6 años.

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